Condizioni d'uso

Termini e Condizioni di Prenotazione

Benvenuto nel nostro sito web dedicato alla casa vacanze BAITA LA CASCATA.

La prenotazione di un soggiorno presso la nostra struttura implica l'accettazione dei seguenti Termini e Condizioni:

  • 1. Prenotazione e Pagamento

1.1. Conferma della Prenotazione: La prenotazione è confermata al ricevimento di una caparra pari al 30% del totale del soggiorno.

1.2. Saldo: Il saldo deve essere versato entro e non oltre il giorno prima dell'arrivo, salvo diversi accordi scritti.

1.3. Metodi di Pagamento: Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito, contanti, link Stripe.

  • 2. Cancellazioni e Modifiche

2.1. Politica di Cancellazione:  Cancellazioni effettuate dopo la prenotazione comportano la perdita della caparra, salvo diversi accordi scritti.

2.2. Modifiche alla Prenotazione: Modifiche alle date di soggiorno sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

  • 3. Arrivo e Partenza

3.1. Orario di Check-in: Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00.

3.2. Orario di Check-out: Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00.

3.3. Arrivi e Partenze Anticipate o Tardive: Arrivi o partenze al di fuori degli orari indicati devono essere concordati preventivamente.

  • 4. Regole della Struttura

4.1. Numero di Ospiti: Il numero massimo di ospiti consentiti è di 6. La proprietà non può ospitare più persone di quelle previste nella prenotazione.

4.2. Animali Domestici: ammessi con il pagamento di un supplemento per notte.

4.3. Fumo: È vietato fumare all'interno della struttura.

4.4. Comportamento e Danni: Gli ospiti sono tenuti a mantenere un comportamento rispettoso verso la proprietà e gli altri residenti. Qualsiasi danno causato dagli ospiti sarà addebitato.

  • 5. Pulizia e Manutenzione

5.1. Pulizia: La casa verrà consegnata pulita e in ordine. Il servizio di pulizia finale è incluso nel prezzo della prenotazione.

5.2. Manutenzione: Qualsiasi problema di manutenzione deve essere segnalato immediatamente al gestore della proprietà, che provvederà alla risoluzione nel più breve tempo possibile.

  • 6. Responsabilità

6.1. Oggetti Personali: Non siamo responsabili per la perdita o il danneggiamento di oggetti personali lasciati nella struttura.

6.2. Forza Maggiore: Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni, perdite o cambiamenti di programma causati da eventi di forza maggiore (es. catastrofi naturali, pandemie, ecc.).

  • 7. Privacy e Dati Personali

7.1. Trattamento dei Dati: I dati personali raccolti durante il processo di prenotazione verranno utilizzati esclusivamente per finalità amministrative e di gestione della prenotazione, in conformità con la nostra politica sulla privacy.

  • 8. Legge Applicabile

8.1. Legge e Foro Competente: Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente sarà quello di Tribunale di Sondrio.