Informativa sulla privacy valida dal 25 maggio 2018
Regole generali
Quanto segue fornisce una semplice panoramica di ciò che accade alle vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali si può essere personalmente identificati. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati si possono trovare nella nostra politica sulla privacy che si trova qui sotto.
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Avete sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati, la loro origine, i loro destinatari e lo scopo della loro raccolta. Avete anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione dei vostri dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'avviso legale se avete ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Naturalmente potete anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.
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Potete opporvi a questa analisi. Di seguito vi informeremo su come esercitare le vostre opzioni a questo proposito.
Protezione dei dati
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Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente una richiesta informale via e-mail. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono comunque essere trattati legalmente.
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Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nostra nota legale se avete ulteriori domande sull'argomento dei dati personali.
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Una volta dato il vostro consenso, Google assocerà a questo scopo la vostra cronologia di navigazione sul web e sulle applicazioni con il vostro account Google. In questo modo, qualsiasi dispositivo che accede al vostro account Google può utilizzare la stessa messaggistica promozionale personalizzata.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare un pubblico per la promozione degli annunci su più dispositivi.
È possibile disattivare in modo permanente il remarketing/targeting dei dispositivi incrociati disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google; seguire questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'aggregazione dei dati raccolti nei dati del vostro Account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o ritirare da Google per Art. 6 (1) (a) DSGVO. Per le operazioni di raccolta dei dati non accorpate nel vostro account Google (ad esempio perché non avete un account Google o perché vi siete opposti all'accorpamento), la raccolta dei dati si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a) DSGVO. 6 (1) (f) DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti anonimi per scopi promozionali.
Per ulteriori informazioni e per l'informativa sulla privacy di Google, visitare il sito: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords e Google Conversion Tracking
Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").
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Ogni inserzionista di Google AdWords ha un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere rintracciati utilizzando il sito web di un inserzionista AdWords. Le informazioni ottenute con il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il tracciamento delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati alla pagina del tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, gli inserzionisti non ottengono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al tracciamento, è possibile disattivarlo disabilitando facilmente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google modificando le impostazioni del browser. In questo modo, non sarete inclusi nelle statistiche di conversion tracking.
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Per ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking consultare la Google Privacy Policy: https://www.google.de/policies/privacy/.
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Google reCAPTCHA
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Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla politica sulla privacy di Google, consultare i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Facebook Pixel
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Questi permettono di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook per raggiungere il sito web del provider. Ciò consente un'analisi dell'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e la loro futura ottimizzazione.
I dati raccolti sono per noi, in qualità di gestori di questo sito web, anonimi e non possiamo utilizzarli per trarre conclusioni sull'identità dei nostri utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, che può stabilire un collegamento con il vostro profilo Facebook e che può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, come stabilito nell'informativa sulla privacy di Facebook. Ciò consentirà a Facebook di visualizzare annunci pubblicitari sia su Facebook che su siti di terzi. Non abbiamo alcun controllo sull'utilizzo di questi dati.
Consultate l'informativa sulla privacy di Facebook per saperne di più sulla tutela della vostra privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing personalizzato del pubblico nella sezione Impostazioni degli annunci all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Dovrai prima effettuare il login su Facebook.
Se non avete un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
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Conclusione di un contratto di trattamento dei dati
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Registrazione e amministrazione del conto. Utilizziamo i dati per consentire al contraente e all'elaboratore di registrare e amministrare il software.
Durante la fase di test inviamo aiuto o promemoria. Fondamentalmente, inviamo anche informazioni via e-mail o SMS sui nuovi eventi del calendario di prenotazione.
Utilizziamo le informazioni per fornirvi il servizio clienti.
Utilizziamo le informazioni per inviarvi materiale di marketing, per inviare la newsletter o per informarvi su nuovi prodotti.
Alcuni prodotti vi permettono di comunicare con i vostri ospiti. Il processore ha sempre accesso a questa comunicazione. Noi salviamo tutte queste comunicazioni.
I dati degli ospiti saranno utilizzati per inviare messaggi automatici se attivati dal contraente. Non forniamo mai informazioni sui clienti a terzi, a meno che non siano elencati come subappaltatori. I dati degli ospiti vengono memorizzati nella banca dati dei clienti per garantire il regolare svolgimento delle operazioni di prenotazione, comunicazione e pagamento tra l'appaltatore e i suoi clienti. I periodi di prenotazione, i dati degli ospiti e i dettagli della prenotazione vengono trasmessi ai subappaltatori per l'ulteriore elaborazione, ad esempio durante la creazione di moduli di registrazione.
Le prestazioni concordate contrattualmente o le prestazioni parziali di seguito descritte vengono effettuate con il coinvolgimento dei seguenti subappaltatori. Prima di mettere in servizio ulteriori o sostituire i subappaltatori elencati, l'elaboratore informa il contraente, cosa che non può essere negata senza importanti motivi di protezione dei dati.
Calendario - Programmazione degli appuntamenti per le chiamate - Calendario, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA, 30309, https://calendly.com/pages/dpa Facebook - Like-Button, Share-Button, Possibilità di login, Caffamacherreihe 7.20355 Amburgo, https://www.facebook.com/privacy/explanation GGS Management GmbH - Call Center Services, Ernst-Augustin Str. 12, 12489 Berlino, https://www.der-bueropartner.de/datenschutz.html GoDaddy - Registrazione domini e hosting, Legale / Privacy, Hansestr. 79, 51149 Colonia, Germania, https://en.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY Google Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Dublino, https://cloud.google.com/security/gdpr/ Hotjar - Conversion Rate Optimization - Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Center,3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa, https://www.hotjar.com/opt-out Hundertserver GmbH - Servizi server, tutte le sedi in Europa. Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlino Mailchimp - Newsletter Services Mandrill Newsletter, Notifiche Mailchimp by The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA Opt-Out nella Newsletter, https://mailchimp.com/legal/privacy/ Microsoft - Uso interno di Microsoft Office e Skype Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement Paypal - Payment Provider / Settler PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privac y-full? locale.x = it_US Secu-Ring - Servizi di fatturazione e amministrazione, Secu-Ring GmbH, Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlino, https://secu-ring.de/home.html Slack - Comunicazioni interne - Londra, Yalding House, 6° piano, 152-156 Great Portland St, Londra, UK W1W 6AJ - https://slack.com.
Politica dei dati valida dal 25 maggio 2018
Generale
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